As redes sociais deixaram de ser apenas vitrines para se tornarem espaços de convivência e comunidade. Em 2026, o algoritmo favorece a autenticidade e a interação genuína. Marcas que apenas "postam" estão ficando para trás; as que "conversam" estão liderando.
Do Alcance ao Engajamento Real
Métricas de vaidade como número de seguidores importam menos do que a taxa de engajamento e a lealdade da comunidade. O foco deve ser criar conteúdo que gere conversas, compartilhamentos e salvamentos. É sobre criar valor, seja através de educação, entretenimento ou inspiração.
Vídeo First e Conteúdo Nativo
O formato de vídeo curto continua dominando, mas a exigência por qualidade narrativa aumentou. Conteúdos que parecem nativos da plataforma, sem cara de propaganda institucional, têm performance muito superior. A humanização da marca, mostrando bastidores e as pessoas por trás do negócio, cria conexão emocional.
Community Management Proativo
Responder comentários não é suficiente. É preciso estimular a comunidade, criar rituais, usar ferramentas de transmissão e estar presente. A gestão de comunidade é o novo SAC e o novo branding ao mesmo tempo.
Na Usina da Criação, ajudamos marcas a encontrarem sua voz única nas redes sociais, transformando seguidores em fãs e clientes em defensores da marca.
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